يونيو 11, 2026 مع تسارع التحول الرقمي، لم يعد تطوير الخدمات الإلكترونية يقتصر على توفير المعلومات والخدمات عبر الإنترنت فحسب، بل أصبح من الضروري ضمان وصول الجميع إليها دون استثناء.
وفي هذا الإطار، اتخذت هيئة تنظيم الاتصالات والبريد السودانية (TPRA) خطوة مهمة نحو تعزيز الشمول الرقمي من خلال تطوير تجربة الوصول إلى موقعها الإلكتروني، بما يضمن استفادة مختلف فئات المجتمع من المحتوى والخدمات الرقمية بسهولة وفعالية.
تجربة رقمية أكثر شمولاً
حرصت الهيئة على توفير أدوات وتقنيات تساعد كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة وضعاف البصر على التفاعل مع المحتوى الرقمي دون عوائق. ومن أبرز هذه الحلول توفير مترجم افتراضي للغة الإشارة يتيح تحويل النصوص الرقمية إلى لغة الإشارة، مما يسهم في تسهيل وصول مجتمع الصم إلى المعلومات والخدمات المتاحة عبر الموقع.
كما تم دعم الموقع بخدمات الترجمة الفورية وتبسيط المحتوى، بهدف جعل المعلومات أكثر وضوحًا وسهولة في الفهم، مع الالتزام بأعلى معايير الوصول الرقمي العالمية (AAA).
أكثر من 50 خاصية لدعم إمكانية الوصول
لم يقتصر التطوير على لغة الإشارة فقط، بل شمل مجموعة واسعة من الخصائص البرمجية المخصصة لدعم مختلف فئات المستخدمين، بما في ذلك الأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر، وعسر القراءة، وعمى الألوان، والحساسيات البصرية المرتبطة بنوبات الصرع وغيرها.
وقد ساهمت هذه المزايا في توفير تجربة استخدام أكثر مرونة، مع تمكين الزوار من تخصيص طريقة عرض المحتوى بما يتناسب مع احتياجاتهم الفردية.
أثر يتجاوز الامتثال
تعكس هذه المبادرة التزام الهيئة بتوفير خدمات حكومية رقمية أكثر عدالة وشمولاً، حيث أصبح الوصول إلى المعلومات والخدمات متاحًا لشريحة أوسع من المجتمع، بما يعزز المشاركة الرقمية ويجسد مفهوم التحول الرقمي الشامل.
إن بناء مواقع إلكترونية تراعي احتياجات جميع المستخدمين لم يعد خيارًا إضافيًا، بل أصبح جزءًا أساسيًا من جودة الخدمات الرقمية الحديثة.
هل موقعك الإلكتروني جاهز للجميع؟
إذا كنت تسعى إلى تطوير تجربة رقمية أكثر شمولاً وتمكين جميع المستخدمين من الوصول إلى محتواك وخدماتك بسهولة، فقد حان الوقت لاستكشاف حلول إمكانية الوصول الرقمي التي تساعدك على تحقيق ذلك وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية.
